積DROP サポート

よくある質問

Q. 本のデータはどこに保存されますか？

積んだ本・読了した本・感想メモ・各種設定はすべて、お使いの端末のローカルにのみ保存されます。 当社（株式会社ForeGroove）のサーバーや外部クラウドへの送信・保存は行っていません。

Q. 機種変更時にデータを引き継ぐには？

設定 →「データ」→「エクスポート（バックアップ）」で JSON ファイルとして書き出し、 新しい端末で同じく設定 →「データ」→「インポート」を実行してください。 現状では端末をまたいだ自動同期（iCloud 等）には対応していません。

Q. ISBN を入れても本が見つからないことがあります

積DROP は openBD と国立国会図書館サーチ（NDL Search）から書誌情報を取得しています。 どちらにも登録のない本（古書・自費出版・洋書の一部など）は自動取得できません。 「手動で積む」タブからタイトル・ページ数・判型を直接入力すれば、同じように積むことができます。

Q. アカウント登録は必要ですか？

必要ありません。積DROP はアカウント登録なしですべての機能をご利用いただけます。 メールアドレスの入力欄も存在しません。

Q. カメラはどのように使われますか？

本のバーコード（ISBN）を読み取るためだけにカメラを使用します。 画像や映像を保存することも、外部に送信することもありません。 スキャン処理はすべて端末内で完結します。

Q. 不具合・要望を送りたい

下記のお問い合わせ先までメールでお寄せください。 できれば「使用端末（例：iPhone 15 Pro）」「iOS バージョン」「再現手順」を添えていただけると、 対応がスムーズになります。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、下記までメールでご連絡ください。 通常 2〜3 営業日以内に返信いたします。

株式会社ForeGroove
info[at]foregroove.jp

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プライバシーポリシー

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